Deposit Limit ကို ဘယ်လို သတ်မှတ်ရသနည်း?

3811aa APP ဝင်ကာ Account Settings → Responsible Gaming → Deposit Limit တွင် နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ကျော်လွန်သော ငွေသွင်းမှုကို Platform မှ ငြင်းဆန်မည်ဖြစ်ပြီး Limit တိုးချင်ပါ Cooling-off Period (မိနစ်/နာရီ) ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်မှာ Impulsive Decision ကာကွယ်ရန်ဖြစ်သည်

Self-Exclusion ပြုလုပ်ပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သလား?

ကာလသတ်မှတ် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပါ သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Support မှ ဆက်သွယ်ကာ ပြန်ဖွင့်ပေးနိုင်သည်။ Permanent Exclusion ဆောင်ရွက်ပါ Account ပြန်ဖွင့်ခွင့် မရှိပါ။ Self-Exclusion ကာလ Account ဝင်ရောက်မှုကို ခွင့်မပြုသောကြောင့် ဆုံးဖြတ်ချက်ချမပြုမီ Support နှင့် ဆွေးနွေးပါ

ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနေသည်ဟု ထင်ပါ — Support မှ Confidential ဖြင့် ကူညီနိုင်သလား?

ဟုတ်ပါသည်။ 3811aa Customer Support Team မှ ကစားသူ Privacy ကို အလေးထားကာ Confidential ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ကစားမှု ပြဿနာ ဆွေးနွေးချင်ပါ Support Team မှ Myanmar ဘာသာဖြင့် နားထောင်ပြီး Self-Exclusion, Limit Tool ဆောင်ရွက်ရာ လမ်းညွှန်ပေးမည်ဖြစ်သည်

ကလေးများ 3811aa ကို ဝင်ကစားမရအောင် ဘာလုပ်ရသနည်း?

3811aa မှ Account Age Verification ပြုလုပ်သော်လည်း မိဘများ ကိုယ်တိုင် Device ကာကွယ်မှု ထပ်ဆောင်းပြုလုပ်ပါ — Device Screen Lock, Parental Control App, Browser Content Filter ကဲ့သို့သော နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးပါ။ 3811aa Login Credential ကို ကလေးများ မသိနိုင်ရေး ဂရုစိုက်ပါ

Cooling-off Period ဆိုတာ ဘာလဲ? Self-Exclusion နှင့် ဘာကွဲပြားသနည်း?

Cooling-off Period ဆိုသည်မှာ ကစားမှုမှ တိုတောင်းသောကာလ ခွာနေချင်ပါ ရက်အနည်းငယ်မှ တစ်လ ကာလ Account ဝင်ရောက်မှု ခဏ ရပ်တန့်ခြင်းဖြစ်သည်။ ကာလ ကုန်ပါ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကြာရှည်ရပ်ချင်ပါ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် Permanent ထားရှိနိုင်ပြီး Permanent ဆိုပါ Account ပြန်ဖွင့်ရန် ကြောင်ဆိုင်ရာ မဖြစ်နိုင်ပါ

3811aa တာဝန်ယူကစားခြင်း

3811aa တာဝန်ယူကစားခြင်း — ဖျော်ဖြေရေးဦးစားပေးသော ကစားမှု

3811aa တွင် Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေရေး သဘောဖြင့် ကျိုးကြောင်းဆင်ခြင်ကာ ကစားခြင်းသည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးနှင့် ငွေကြေး ကျန်းမာရေး ကို ကာကွယ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Myanmar ကစားသူများ အတွက် Responsible Gaming ကို ဦးစားပေးကာ ကိရိယာများနှင့် အကူအညီ ပံ့ပိုးသည်။

⚠️

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်

3811aa Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရှိသည်။ ဆုရမှုကို အာမမခံပါ — ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေပမာဏဖြင့်သာ ကစားပါ။

ကစားမှု ထိန်းမရတော့ကြောင်း သတိပေးသော လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက 3811aa Support မှ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီပေးနိုင်သည်

🚨

ဆုံးရှုံးမှုကို လျစ်လျူမရှုပါနှင့် — ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေး ဆုံးရှုံး၊ ဆက်ဆံရေး ပျက်စီး သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ထိခိုက်ပါက ချက်ချင်း ရပ်တန့်ပါ

တာဝန်ယူ ကစားခြင်း (ကောင်း)	ရှောင်ကြဉ်ရမည့် ကစားမှု (မကောင်း)
ဆုံးရှုံးနိုင်မည့် ပမာဏ သတ်မှတ်ကာ ကစားသည်	ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ပြန်ရရန် ဆက်ကစားသည်
ကစားချိန် ကန့်သတ်ကာ ပုံမှန်ဘဝ ဆောင်ရွက်သည်	ကစားရန် အလုပ်၊ မိသားစု တာဝန်ကို လစ်ဟာနေသည်
ဖျော်ဖြေရေး သဘောဖြင့်သာ ကစားသည်	ဝင်ငွေ ရရှိရမည်ဟု ယုံကြည်ကာ ကစားသည်
Budget ကျော်လွန်ပါ ချက်ချင်း ရပ်သည်	ငွေချေး၊ ငွေရှာပြီး ကစားနေသည်
ကစားမှု မှတ်တမ်း စစ်ဆေး ကိုယ်တိုင် ကြည့်သည်	ကစားမှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး မိသားစုကို ဝှက်သည်
ပြဿနာ ရှိပါ Support မှ ကူညီရှာသည်	ပြဿနာ ရှိသော်လည်း ဆက်ကစားနေသည်

တာဝန်ယူ ကစားခြင်း (ကောင်း)

ရှောင်ကြဉ်ရမည့် ကစားမှု (မကောင်း)

ဆုံးရှုံးနိုင်မည့် ပမာဏ သတ်မှတ်ကာ ကစားသည်

ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ပြန်ရရန် ဆက်ကစားသည်

ကစားချိန် ကန့်သတ်ကာ ပုံမှန်ဘဝ ဆောင်ရွက်သည်

ကစားရန် အလုပ်၊ မိသားစု တာဝန်ကို လစ်ဟာနေသည်

ဖျော်ဖြေရေး သဘောဖြင့်သာ ကစားသည်

ဝင်ငွေ ရရှိရမည်ဟု ယုံကြည်ကာ ကစားသည်

Budget ကျော်လွန်ပါ ချက်ချင်း ရပ်သည်

ငွေချေး၊ ငွေရှာပြီး ကစားနေသည်

ကစားမှု မှတ်တမ်း စစ်ဆေး ကိုယ်တိုင် ကြည့်သည်

ကစားမှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး မိသားစုကို ဝှက်သည်

ပြဿနာ ရှိပါ Support မှ ကူညီရှာသည်

ပြဿနာ ရှိသော်လည်း ဆက်ကစားနေသည်

အသေးစိတ် ဖတ်ရှုရန်

3811aa တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ

Responsible Gaming ဆိုတာ ဘာလဲ?

Responsible Gaming (တာဝန်ယူကစားခြင်း) ဆိုသည်မှာ Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေရေး သဘောဖြင့် ကျိုးကြောင်းဆင်ခြင်ကာ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေး ကျန်းမာမှုနှင့် မိသားစု ဆက်ဆံရေးကို ထိန်းသိမ်းရင်း ကစားခြင်းဖြစ်သည်။ 3811aa မှ Myanmar ကစားသူများ အတွက် Responsible Gaming ကို ပထမဦးစားပေးချက်အဖြစ် ထားရှိပြီး ကစားသူ ကျန်းမာပျော်ရွှင်မှုကိုသာ ဦးတည်သည်။

ဖျော်ဖြေရေးနှင့် ဝင်ငွေ ကြားနားလည်ခြင်း

Online Gaming ကို ဝင်ငွေ ရရှိမည်ဟု မျှော်လင့်ကာ ကစားခြင်းသည် အန္တရာယ်ရှိသော ချဉ်းကပ်မှုဖြစ်သည်။ 3811aa ဂိမ်းများ — Live Casino, Slots, Sports Betting — တွင် ဆုရမှုကို အာမမခံပါဟု ကျွန်ုပ်တို့ ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြသည်။ ဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်နိုင်ကြောင်းကို ကစားသူတိုင်း သဘောပေါက် ဝင်ကစားသင့်သည်။

ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး ရသ (Entertainment) ဖြင့်သာ ကောင်းမွန်သည်ဟု သဘောပေါက်ပါ — ဝင်ငွေ ရွေးချယ်မှုအဖြစ် မသတ်မှတ်ပါနှင့်။ ကစားချိန်တွင် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေမှု ရတိုင်း ကောင်းပြီး ဆုံးရှုံးသောအခါ မမျှော်လင့်ဘဲ ဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်သော ကစားသူသာ တာဝန်ယူကစားသူ ဖြစ်သည်

Myanmar ကစားသူများ အတွက် Responsible Gaming အကြံပြုချက်

ကစားမပြုမီ ကြိုတင် Budget သတ်မှတ်ကာ ဆုံးရှုံးနိုင်မည့် ပမာဏ ကိုသာ ထည့်ပါ
ကစားချိန် ကန့်သတ်ပြီး တစ်ရက်ချင်းစီ ကစားမှု ကျပန်းကျ မဖြစ်ရေး ထိန်းချုပ်ပါ
Chasing Loss (ဆုံးရှုံးမှုကြောင့် ပြန်ရရန် ဆက်ကစားခြင်) ကို ချက်ချင်း ရပ်တန့်ပါ
ကစားနေချိန် Alcohol သို့မဟုတ် ဆေးဝါးများ သောက်စားကာ ဆုံးဖြတ်ချက်ချသောအခါ ဆိုးကျိုးများ ဖြစ်နိုင်သည်
ကစားမှုကြောင့် ဖိစီးမှု ခံစားရပါ Cooling-off Period ယူပါ
မိသားစုနှင့် ဆရာဝန်ကို ကစားမှု ပြဿနာ မဝှက်ဘဲ ပြောဆိုပါ

💡

Budget Rule: ကစားချင်သော ငွေပမာဏ ဆုံးရှုံးသော်လည်း ကျော်ကြည့်နိုင်သော ပမာဏဖြင့်သာ ကစားပါ — ဒါသည် Responsible Gaming ၏ အဓိက မူဝါဒဖြစ်သည်

ကလေးများနှင့် Platform ကာကွယ်မှု

3811aa Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု ခိုင်မာသော မူဝါဒ ချမှတ်ထားသည်။ Account Register ပြုလုပ်ချိန်တွင် Age Verification ပြုလုပ်ပြီး မမှန်ကန်သောအချက်အလက်ဖြင့် Register ပြုလုပ်ကာ ဝင်ရောက်ကစားသူ Account ကို ပိတ်မည်ဖြစ်သည်

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ Device တွင် 3811aa APP ကို ကလေးများ မဝင်ရောက်နိုင်ရေး Device Lock, Parental Control Software ကဲ့သို့သော နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးပါ

Gambling Problem ရှိပါ ဘယ်လိုကူညီနိုင်သနည်း?

3811aa မှ Gambling Problem ဖြစ်နေသည်ဟု ယူဆပြီး ကူညီမှု လိုအပ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support Team မှ Myanmar ဘာသာဖြင့် Confidential ဖြင့် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်

ပေးနိုင်သော ကူညီမှုများ

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း — ကာလ သတ်မှတ် သို့မဟုတ် Permanent
Deposit Limit ချမှတ်ပေးခြင်း
Account Activity မှတ်တမ်း ထုတ်ပေးခြင်း
Myanmar ကျန်းမာရေး ဌာနမှ ပေးသော Counseling Resource ဆက်သွယ်ရာ လမ်းညွှန်ပေးခြင်း

🆘

အရေးပေါ် ကူညီမှု: Gambling Problem ကြောင့် ကိုယ်ကိုကိုယ် သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ထိခိုက်ဖွယ် ဖြစ်ပေါ်နေပါက ဆရာဝန် သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ဌာနများဆီ ဆက်သွယ်ပါ

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပုံ

၁

3811aa ၂၄/၇ Customer Support မှ ဆက်သွယ်ပါ

Live Chat သို့မဟုတ် APP Support မှ "Self-Exclusion Request" ဟု ဖော်ပြပြီး ဆက်သွယ်ပါ

၂

Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ပါ

ကာလ သတ်မှတ် (Cooling-off) သို့မဟုတ် Permanent Exclusion ရွေးချယ်နိုင်သည်

၃

Account Identity Verification

Support မှ Account ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး Confirmation ပေးမည်

၄

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်မည်

Self-Exclusion ကာလ Account ဝင်ရောက်ကိုမရပါ — ကာလ ကုန်မှ ဆက်လုပ်ဆောင်ရမည်

သက်ဆိုင်ရာ ကဏ္ဍများ

Terms & Conditions

FAQ

ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း

ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ်

အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်မှု

3811aa ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ မိဘများ Device ကာကွယ်မှု ဆောင်ရွက်ပါ

၂၄/၇ Support

ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါ 3811aa Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် Confidential ဖြင့် ကူညီပေးသည်

Live Chat (APP / Website)

[email protected]